General terms and conditions

Termini e condizioni generali

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI DI NUUD BV

NUUD BV | Creative Valley | Orteliuslaan 13 | 3528 BA UTRECHT – NL

Come lavoriamo: termini e condizioni generali di consegna di NUUD.

1. Principi generali

1.1 NUUD è un marchio registrato di NUUD BV, immatricolato presso la Camera di Commercio di Utrecht con il numero 69237670. Il numero di Partita IVA è (NL) 857833479B01. NUUD ha sede all’indirizzo Creative Valley, Orteliuslaan 13, 3528 BA a UTRECHT, Olanda.

1.2 Accessibilità: Il modo più semplice per contattarci è via e-mail o Facebook Messenger. Se desideri parlarci di persona fai clic qui e lascia il tuo numero, ti richiameremo entro un giorno lavorativo.

2. Accettazione e diritti del consumatore

2.1 I presenti Termini e condizioni si applicano se effettui un ordine con NUUD o se autorizzi NUUD ad addebitare l’importo dell’ordine sul tuo conto bancario.

2.2 Consegna: Dopo l’ordine e il pagamento, il prodotto NUUD viene spedito entro un massimo di 72 ore.

2.3 Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni. Se desideri restituire NUUD dopo la ricezione, accettiamo solo tubetti ancora sigillati (non aperti) e imballaggi maneggiati con cura e restituiti pertanto in buone condizioni. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

2.4 Ovviamente, facciamo del nostro meglio per soddisfare al massimo le tue aspettative. Se qualcosa non è andato come previsto, lo risolveremo il prima possibile. Se il tuo ordine non è arrivato in buone condizioni, ti invieremo un pacco sostitutivo.

2.5 Se hai restituito NUUD correttamente, ti rimborseremo l’importo dell’acquisto il prima possibile, ma sempre entro 14 giorni dalla conferma della ricevuta di spedizione del reso. Abbiamo commesso un errore con il tuo pagamento? Puoi inviare un reclamo fino a tre mesi dalla data dell’ordine per chiedere un rimborso.

3. La nostra offerta

3.1 Validità: Se una nostra offerta ha un periodo di validità limitato o prevede determinate condizioni, lo menzioneremo sempre chiaramente.

3.2 Descrizione: Facciamo del nostro meglio per descrivere le offerte nel modo più accurato possibile e assicurarci che le nostre immagini siano veritiere, in modo che tu possa prendere una decisione informata. Tuttavia, decliniamo ogni responsabilità in caso di errori. L’offerta indica sempre il prezzo IVA inclusa e comprende le spese di spedizione; specifica inoltre come ordinare, come pagare e come contattarci.

4. Regolamento generale sulla protezione dei dati

Registriamo i tuoi dati nel nostro file centrale per informarti sulle novità di NUUD. Rispettiamo le norme del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Non trasmettiamo le tue informazioni a terzi, incluso il tuo indirizzo e-mail. Se non desideri ricevere le nostre informazioni, puoi sempre annullare l’iscrizione facendo clic su info@nuud.care in fondo a ogni e-mail.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, consentiamo agli utenti di configurare le proprie preferenze personali in merito alla memorizzazione dei cookie. Puoi gestire e aggiornare le tue preferenze personali su nuud.care/cookies.

5. Responsabilità

5.1. NUUD garantisce che i propri prodotti siano adatti allo scopo previsto sulla base delle informazioni fornite ai clienti e garantisce che siano conformi a qualsiasi obbligo di legge e altre normative governative applicabili.

5.2 NUUD garantisce che gli articoli e i servizi forniti siano prodotti e distribuiti nel rispetto degli esseri umani e dell’ambiente.

5.3 La responsabilità di NUUD (diversa dalla responsabilità relativa al prodotto) è limitata a eventuali danni diretti e all’importo del valore netto della fatturazione del prodotto. NUUD non è responsabile per qualsiasi forma di danno indiretto.

6. Legge applicabile e foro competente

Tutti gli accordi si applicano esclusivamente in conformità alla legge olandese. Tutte le eventuali controversie sono risolte esclusivamente dal tribunale olandese competente.

Utrecht, 30 ottobre 2018